Tra soát tiền nộp/chuyển vào TKCK

Phân loại

Nội dung sai

Tra soát tại

Cách thức thực hiện

Người nộp/chuyển tiền vào TKCK của chính mình

1. Số TKCK và/hoặc

2. Họ tên chủ TKCK

Vietcap

 Bước 1: Chụp ảnh

• Sao kê chi tiết lệnh chuyển online thành công có tên người chuyển, số tài khoản chuyển, số tài khoản nhận, số tiền, nội dung,... hoặc
• Giấy nộp tiền/Lệnh chuyển có dấu của Ngân hàng.

 Bước 2: Gửi email tra soát đính kèm hình ảnh đã chụp đến Vietcap

 Cách thức gởi email tra soát như sau :

• Email gởi: Email của KH đã đăng ký khi mở tài khoản tại Vietcap
• Email nhận: trasoat@vietcap.com.vn
• Tiêu đề email: Tra soát nộp tiền + số tiền + ngày nộp + ngân hàng nhận tiền Vietcap.
• Nội dung email: Đề nghị Vietcap xem xét hạch toán tiền vào tài khoản 068Cxxxxxx sub yy của (Họ tên chủ tài khoản chứng khoán).
• Thời gian xử lý tại Vietcap: Trong 01 ngày làm việc sau khi Vietcap nhận được đầy đủ chứng từ hợp lệ.

Người nộp/chuyển tiền vào TKCK của người khác

1. Số TKCK hoặc

2. Họ tên chủ TKCK

Vietcap

1. Số TKCK và

2. Họ tên chủ TKCK

Ngân hàng

• Khách hàng liên hệ với ngân hàng chuyển yêu cầu tra soát, chỉnh sửa nội dung nộp/chuyển tiền.
• Chụp ảnh Giấy tra soát có xác nhận đóng dấu của ngân hàng. Gửi email theo Bước 2 ở trên.